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真正尊重用戶隱私權(quán)，怎會(huì)“展示好友去過(guò)餐廳”
更新時(shí)間：2018-07-11 06:28:37 來(lái)源： 點(diǎn)擊：
據(jù)報(bào)道，當(dāng)你打開(kāi)大眾點(diǎn)評(píng)，只要按照指引，使用微信登錄，讓平臺(tái)“獲得你的公開(kāi)信息（昵稱、頭像）等”，然后與好友分享動(dòng)態(tài)，你就能獲得5元獎(jiǎng)勵(lì)。僅僅有獎(jiǎng)勵(lì)還不夠彰顯“誠(chéng)意”，平臺(tái)還會(huì)異常“執(zhí)著”地幫你跟好友共享信息，好友會(huì)看到你最近去過(guò)哪些餐廳店、參觀過(guò)哪些景點(diǎn)、住過(guò)哪些酒店，關(guān)都關(guān)不掉。
那么問(wèn)題來(lái)了，這五塊錢(qián)就能讓用戶出讓隱私了嗎？面對(duì)網(wǎng)友對(duì)隱私的擔(dān)憂，7月9日下午，大眾點(diǎn)評(píng)回應(yīng)稱，新增“一鍵停用第三方全部社交關(guān)系”功能，用戶選擇該功能后，即可一鍵停止關(guān)注微信好友，并取消微信好友對(duì)自己的關(guān)注。
我們已經(jīng)熟悉了這種“先出產(chǎn)品，后解決問(wèn)題”的互動(dòng)模式。問(wèn)題是，為什么不在該“共享模式”推出前，就把功能完善呢？為什么產(chǎn)品在誕生前，忽略了用戶的自主選擇權(quán)？保障用戶的權(quán)利和權(quán)益，不該是一個(gè)合格的、安全的產(chǎn)品必備屬性之一嗎？回答不了這些問(wèn)題，這樣的產(chǎn)品其實(shí)就不該出現(xiàn)；而回答不好這些問(wèn)題，這樣的產(chǎn)品就永遠(yuǎn)帶有問(wèn)題。
一個(gè)值得說(shuō)道的現(xiàn)象是，平臺(tái)推出的類似的功能，總是先開(kāi)一道門(mén)，再不斷地往上打補(bǔ)丁。保障用戶權(quán)益永遠(yuǎn)是滯后的、被動(dòng)的，這是該類產(chǎn)品的通病。
不少用戶吐槽，大眾點(diǎn)評(píng)的“共享模式”在折疊頁(yè)面里，是在用比螞蟻還小的字“提醒”用戶他們要干什么。之所以還有“提醒”，是因?yàn)楦鶕?jù)2016年頒布的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》，“APP運(yùn)營(yíng)者收集、使用用戶個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)用戶同意。”
但是當(dāng)規(guī)定被“折疊”“縮小”，甚至主動(dòng)幫你“打鉤”執(zhí)行時(shí)，其實(shí)際效力也就打了折、打了問(wèn)號(hào)，平臺(tái)對(duì)用戶權(quán)益有意無(wú)意的漠視也早已是司馬昭之心。
其實(shí)，類似的操作我們已經(jīng)不是第一次見(jiàn)了，“允許某某獲得你的公開(kāi)信息（昵稱、頭像）等”也幾乎成為諸多APP平臺(tái)的使用大前提。一旦你輕點(diǎn)授權(quán)按鈕，讓渡了自己的隱私，分享了這套關(guān)系鏈，或許在不知不覺(jué)中，已經(jīng)打開(kāi)了一個(gè)潘多拉魔盒。平臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)，可以清晰地知道你到過(guò)哪些地方、吃了什么、做過(guò)什么，甚至通過(guò)大數(shù)據(jù)分析總結(jié)，還能預(yù)測(cè)你會(huì)去哪、會(huì)做什么。如此一來(lái)，用戶早就毫無(wú)隱私可言。
當(dāng)用戶保護(hù)個(gè)人隱私的需求與平臺(tái)逐利的本質(zhì)相交鋒，平臺(tái)因在技術(shù)上的主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)而占據(jù)上風(fēng)，用戶只能通過(guò)投訴或用腳投票來(lái)迫使平臺(tái)“打補(bǔ)丁”。而要想贏得這場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”，需要進(jìn)一步完善法律法規(guī)，細(xì)致規(guī)定平臺(tái)保護(hù)用戶隱私的要求，提高其違法成本，從根本維護(hù)民眾利益。
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